事業計画の成功において、市場調査は最も重要な要素の1つです。そのため、調査の実施方法やデータの分析には注意が必要であり、想定可能な失敗を把握していなければ、大きな損失を生む可能性があります。
本記事では、事業計画の市場調査で失敗しないための具体的な方法として、データ収集のステップや適切な調査手法について解説しています。市場調査の要点を押さえることで、事業計画の立案や戦略策定において、より確かな基盤を築くことができるでしょう。
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市場調査の準備
準備1. 目的と目標を設定する
事業計画を立てる際、まずは目的と目標を明確に設定することが重要となります。 市場調査の目的は、事業計画の基盤となる市場のニーズやトレンドを理解し、市場のポテンシャルや競争状況を把握することです。一方、目標は事業計画において達成したい具体的な成果を示します。
目的と目標を設定する際には以下のポイントに注意しましょう。
- 具体的かつ明確な目標
目標はあいまいではなく、明確かつ具体的である必要があります。例えば、売上高の増加率を目標とする場合、具体的な数字や期間を設定しましょう。 - 合理的な目標
目標は現実的で合理的なものである必要があります。過大な目標を設定すると、達成困難となります。 - 戦略との一致
目標は事業計画の戦略と一致している必要があります。目標と戦略が整合していない場合、目標達成が困難になる可能性があります。
目的と目標を設定することで、市場調査の焦点や方向性が明確になり、効果的な調査を行えます。
準備2. 調査対象の市場を選ぶ
市場調査を成功させるためには、正確な情報を得るために調査対象の市場を慎重に選定する必要があります。準備1で定義した市場調査の目的と目標にもとづき、調査対象の市場を絞り込みましょう。
また、調査のターゲットとなる市場を定める際には、自社の製品やサービスが、どのような需要や競合環境に直面しているかを考慮した上で、適切な市場を選ぶことが大切です。
【調査対象の市場を選ぶ際のポイント】
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上記のポイントを踏まえて調査対象の市場を選び、詳しく分析していきます。また、市場に関しては、自社の事業計画の長期的な展望に合わせた選定も重要です。
参考：新規事業の調査⽅法とは？成功率を⾼めるポイントを解説！
調査方法とデータ収集の計画
続いて、市場調査の成功のために欠かせない、適切な調査方法とデータ収集の計画についてご説明します。以下に、実施する際の要点をまとめました。
【調査およびデータ収集のポイント】
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適切な調査方法の選択
調査を行う前に、まずは目的に合う調査方法を選択しましょう。一般的な調査方法には、アンケート調査、インタビュー、観察などがあります。詳しくは下記の記事をご参照ください。
参考：失敗しない市場調査とは？リサーチ会社が伝授する調査方法5ステップ
次に、調査対象の市場を選び、調査を行う範囲を明確にします。業界全体を対象にするのか、特定のセグメントに絞るのかを決定しましょう。
サンプルサイズと選択方法
調査においては、目的と調査の性質に応じて、適切なサンプルサイズを選ぶことが重要です。ランダムでのサンプリングや代表的なデータ収集などを行うと、正確性の高い結果を得られます。
一般的な消費者に関する調査では、サンプルサイズが増えれば増えるほど信頼性が高まると考えられています。しかし、新規事業の場合は調査のコストや時間も考慮してバランスを取らなければなりません。
また、特定のニッチ市場（レッドオーシャン）に関する調査では、小規模なサンプルサイズでも十分な場合もあります。自社にノウハウが不足している場合は、統計的な計算方法などの専門知識を持つ外部人材の力を借りるのもおすすめです。
データ収集の計画
データを収集するための計画を立てましょう。調査の方法や対象に応じて、アンケートの設計を行ったり、データの最適な収集方法を決定します。詳しくは下記の記事をご参照ください。
インタビューの実施
インタビューを行う場合は、質問の準備やリクルーティング、日程調整などを行います。また、事前にインタビューの目的を明確化し、インタビュアーのトレーニングを行うことも重要です。
以上の要点を考慮しながら、調査方法とデータ収集の計画を立ててみてください。正確で信頼性のあるデータを収集することで、より有効な市場調査が可能となります。
参考：失敗しない市場調査とは？リサーチ会社が伝授する調査方法5ステップ
市場調査の失敗を避けるためのポイント
ポイント1. 正確なデータと信頼性のある情報源を確保する
市場調査において、正確なデータと信頼性のある情報源は重要です。正確なデータと信頼性のある情報源を使用することで、事業計画に基づいた意思決定をすることができます。以下は、正確なデータと信頼性のある情報源を確保するためのポイントです。
- 公式統計
政府機関や業界団体などの公式の統計データは、信頼性が高く重要な情報源です。産業統計や市場分析レポートなど、特定の市場に関する公式のデータソースを活用しましょう。 - 市場レポート
市場調査会社が提供する市場レポートは、市場トレンドや競合分析などの貴重な情報を提供しています。市場レポートの購入やアクセスを検討し、事業計画に役立つ情報を収集しましょう。 - オンラインデータベース
オンラインデータベースや情報サービスは、広範な業界データや市場トレンドを提供しています。業界の専門的なデータベースや情報プラットフォームを活用して、必要な情報を収集しましょう。 - アカデミックな研究論文
学術的な研究論文は、市場動向や特定の産業に関する詳細な情報を提供しています。信頼性の高い学術誌や学術機関のデータベースを参照しましょう。 - 客観的なレビューや評価
顧客のレビューや評価は、商品やサービスの品質や顧客満足度についての貴重な情報源です。信頼性のあるレビューや評価サイトを活用しましょう。 - インタビュー
業界関係者やエキスパート、潜在顧客などへのインタビューは、市場洞察を得るための貴重な手段です。インタビューを通じて、現場の知見や意見を収集し、事業計画に反映させることが重要です。また、業界の専門家やアナリストの見解は、市場のトレンドや予測を理解する上でも有益な情報となります。 - オンライン情報
業界関連のニュース記事、ブログ、ソーシャルメディアなどのオンライン情報も有用な情報源です。インターネットを通じて、最新のトピックやトレンドに関する情報を収集しましょう。
これらの多様な情報源を活用し、市場に関する包括的なデータを収集することで、より正確な市場分析と戦略的な事業計画を立てることができます。
ポイント2. 結果の評価と解釈の正確さを確保する
調査結果を正確かつ客観的に評価することで、適切な戦略や意思決定が可能となります。以下は、事業計画の市場調査において、結果の評価と解釈の正確さを確保するためのポイントです。
- データの信頼性を確認する
収集したデータの信頼性を確認し、正確性を保証するために信頼できる情報源から得られたデータを使用します。 - 統計的な分析手法を使用する
統計的な分析手法を用いてデータを分析し、有意な結果を見つけ出すことが重要です。適切な統計手法を選択し、正確な結果を示すことが求められます。 - 結果の背景を理解する
結果を解釈する際には、背景や文脈を考慮することが重要です。結果の要因やパターンを理解し、結果を正しく解釈することが必要です。 - 裏付ける情報を収集する
結果を裏付けるために、複数の情報源からのデータや情報を収集します。複数の視点から情報を得ることで、より正確な結果を得ることができます。 - 専門家のアドバイスを求める
結果の評価と解釈に自信がない場合は、専門家のアドバイスを求めることも考慮してください。専門家の意見を聞くことで、より正確な評価と解釈が可能となります。
結果の評価と解釈の正確さを確保することにより、事業計画の市場調査はより効果的な戦略立案や意思決定の基盤となります。
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まとめ：事業計画における市場調査の重要性
市場調査は正確なデータと信頼性のある情報源に基づいて行われる必要があります。調査方法やデータ収集の計画、分析方法などを適切に設計し、事業計画の根拠となる情報を取得することが大切です。
また、調査における失敗を回避するためには、調査目的や調査対象を明確に設定した上で、正確かつ信頼性の高い情報源を使用し、データの収集を計画しましょう。調査方法を選択した後は、適切なサンプルサイズを決定することも重要となります。
そして、インタビューやアンケートなどにより、消費者の情報を取得できれば、データの整理と分析を行い、その結果を正しく評価、解釈する必要があります。これらの要点を念頭に置いて市場調査を実施すれば、得られた結果をもとに事業計画の成功率を高められます。
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