新規事業を成功させるには？企業の成功事例から学ぶポイントを解説

企業の成長と競争力向上のためには新規事業開発が不可欠ですが、成功させるためにはいくつかの障壁があります。しかし、データにもとづく”コツ”をおさえれば、成功率を高めることが可能です。

この記事では、厳選した3つのコツを紹介しています。新規事業に挑戦する前にぜひご一読ください。

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新規事業の成功に必要なマインド

新規事業を成功させるためには、強い意志と戦略的な思考が必要です。ビジネスの世界では、新しい試みに対して数多くの障害や困難が待ち受けていますが、それらを乗り越えるためには適切なマインドセットが重要です。

成功した事例を見ると、共通しているのは失敗から学び、ビジョンを持ち、挑戦を恐れず、関係者と積極的にコミュニケーションを取る姿勢です。これらの要素を持つことで、新規事業は軌道に乗りやすくなります。以下で詳しく解説していきます。

過去の失敗から学ぶ姿勢

新規事業を進める上で、過去の失敗から学ぶ姿勢は非常に重要です。成功した企業や経営者は、過去の失敗を糧にして、次の挑戦に活かしています。失敗を恐れるのではなく、それを学びの機会と捉えることで、より強固な基盤を築くことができます。

たとえば、トーマス・エジソンは1,000回以上の失敗を経て電球を完成させました。彼の有名な言葉「私は失敗したのではない。それをうまくいかせる方法を1,000通り見つけただけだ」は、失敗を前向きに捉える重要性を教えてくれます。また、日本の企業では、トヨタ自動車が生産システムの改善を続ける中で、多くの試行錯誤を経て「カンバン方式」を確立しました。このシステムは、現在も世界中で評価されています。

失敗から学ぶための具体的なポイントは以下の通りです。

• 失敗を分析する：失敗の原因を徹底的に分析し、どこに問題があったのかを明らかにします。
• 改善策を考える：分析結果を基に、次に同じ失敗を繰り返さないための具体的な改善策を立てます。
• 実行に移す：改善策を迅速に実行し、結果を再度評価してさらに改善を図ります。

このように、失敗から学ぶ姿勢を持つことは、新規事業を成功させるための重要な要素となります。

ビジョンを明確に示すリーダーシップ

新規事業を成功させるためには、明確なビジョンを示すリーダーシップが不可欠です。リーダーがビジョンを明確に示し、その実現に向けて関係者を導くことで、組織全体が一丸となって取り組むことができます。

スティーブ・ジョブズは、アップルのリーダーとして明確なビジョンを持ち、それを社員に伝え続けました。彼のビジョンは、シンプルでありながら革新的な製品を生み出すことで、アップルを世界的な企業へと成長させました。また、ジョブズはエンジニアやデザイナーと頻繁にコミュニケーションを取り、彼らの意見を尊重しつつも、最終的には自分のビジョンを実現するための決断を下しました。

具体的なリーダーシップのポイントは以下の通りです。

• ビジョンを共有する：リーダーが持つビジョンを、組織内の全員が理解し共有できるように努めます。
• 明確な目標を設定する：ビジョンを実現するための具体的な目標を設定し、進捗を管理します。
• コミュニケーションを重視する：定期的にミーティングやブリーフィングを行い、ビジョンや目標の進捗状況を共有します。

このように、ビジョンを明確に示すリーダーシップは、新規事業を成功に導くための重要な要素です。

リスクを恐れない挑戦心

新規事業を成功させるには、リスクを恐れない挑戦心が不可欠です。新しい試みには常にリスクが伴いますが、これを恐れていては何も始まりません。成功している企業やリーダーは、リスクを受け入れ、それを克服する方法を見つける力を持っています。

イーロン・マスクは、スペースXやテスラなどの企業で数々のリスクを取り、それに挑戦し続けました。彼の挑戦心とリスクを恐れない姿勢は、世界中で多くの人々にインスピレーションを与えています。また、彼の企業は数多くの失敗を経験しましたが、その度に改善策を講じ、最終的には成功を収めています。

リスクを恐れないための具体的なポイントは以下の通りです。

• リスクを評価する：リスクの種類や程度を評価し、その影響を予測します。
• リスク管理計画を立てる：リスクを最小限に抑えるための計画を立て、適切な対策を講じます。
• 柔軟に対応する：予期せぬ事態が発生した場合でも、柔軟に対応できるように準備を整えます。

このように、リスクを恐れずに挑戦する心は、新規事業を成功させるための重要な要素となります。

関係者を巻き込むコミュニケーション力

新規事業を成功させるためには、関係者を巻き込むコミュニケーション力が必要です。事業を進める上で、社内外の関係者との協力が欠かせません。適切なコミュニケーションを通じて、関係者の理解と協力を得ることが重要です。

日本の大手企業であるトヨタ自動車は、社内外の関係者と緊密なコミュニケーションを取りながら、革新的な生産方式を確立しました。トヨタは現場の意見を尊重し、改善提案を積極的に取り入れることで、社員全員が協力し合う体制を築いています。また、外部のサプライヤーとも密接な関係を築き、協力体制を強化しています。

具体的なコミュニケーションのポイントは以下の通りです。

• オープンな対話を促進する：定期的なミーティングやワークショップを開催し、自由に意見を交換できる場を設けます。
• フィードバックを重視する：関係者からのフィードバックを積極的に求め、その意見を取り入れる姿勢を示します。
• 透明性を保つ：事業の進捗状況や課題について、関係者に対して透明性を保ちます。

このように、関係者を巻き込むコミュニケーション力は、新規事業を成功させるための重要な要素です。

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新規事業の成功例に見るポイント

新規事業を成功に導くためには、いくつかの重要なポイントがあります。それは、市場ニーズを的確に捉えたアイデア出し、綿密な事業計画と戦略立案、そして社内の推進体制の構築です。

新規事業の成功企業に共通するのは、これらの要素を高いレベルで実践している点でしょう。以下で詳しく解説していきます。

市場ニーズを捉え斬新なアイデアを出している

新規事業が成功するには、まず市場のニーズを的確に捉えることが不可欠です。マーケットインの発想で、顧客の潜在的な課題やウォンツを深く理解することから始めましょう。

例えば、ダイソンという掃除機メーカーは、「掃除機は紙パックを使わず、吸引力が落ちないようにできないか」という消費者の不満に着目しました。そこから生まれたのが、画期的なサイクロン掃除機です。紙パックレスで強力な吸引力を実現し、大ヒット商品となりました。

このように、顧客視点で市場をリサーチし、ユーザーが気づいていないニーズを発見することが、イノベーティブなアイデア発想のカギを握ります。

ここで大切なのは以下の3点です。

• 現状の課題を明確化する：現状の商品やサービスの問題点を洗い出し、改善すべき点を明らかにしましょう。ユーザーのフラストレーションをリストアップすることで、新たなアイデアが生まれやすくなります。
• ユーザーの声に耳を傾ける：実際のユーザーにインタビューしたり、アンケート調査を行ったりして、生の声を集めることが大切です。表面的なニーズだけでなく、深層心理まで探ることを意識しましょう。
• 他業界の成功事例を参考にする：自社の業界以外で、革新的なビジネスを展開している企業を調べるのもおすすめです。業種は違えど、ニーズ発見のプロセスや発想法は参考になるはずです。

事業計画と戦略立案を徹底している

せっかく良いアイデアがあっても、事業計画が甘ければ成功は覚束ないでしょう。新規事業を軌道に乗せるには、緻密な計画立案と戦略設計が欠かせません。

例えば、ユニクロを展開するファーストリテイリングは、新規出店する際の市場調査を徹底的に行うことで知られています。商圏の人口動態や競合店の状況、時期ごとの販売動向などを綿密に分析し、それをもとに最適な出店計画を立案するのです。この精緻な計画があってこそ、同社は安定した成長を遂げてきました。

新規事業の計画を立てる際は、特に以下の点に注力することが求められます。

• 市場規模と成長性を見極める：参入する市場の現状と将来性を正しく予測することが重要です。市場規模がどれくらいで、今後どう拡大していくのかを可能な限り定量的に把握しましょう。統計データなどを活用するのが有効です。
• 勝てる差別化ポイントを明確にする：競合他社に打ち勝つための差別化戦略を練り上げましょう。自社の強みを生かせる独自の価値提案を考え、それを軸にポジショニングを決定します。漠然とではなく、具体的な差別化ポイントを設定することが肝心です。
• 長期的な事業の青写真を描く：新規事業を始めてすぐに利益が出るとは限りません。短期的な数字だけでなく、中長期でどう成長させていくのかをイメージすることが大切です。事業の全体像を描き、ロードマップを作成しましょう。

このように綿密に計画と戦略を練ることで、新規事業の実現可能性が高まるはずです。

アイデア倒れに終わらせないためにも、入念な準備が成功の必須条件だと言えます。

社内の推進体制を構築している

新規事業は、社内の協力体制があって初めて前進します。トップダウンとボトムアップ、両面からの推進体制の構築が求められるでしょう。

例えば、積水ハウスは、新規事業を提案する社内ベンチャー制度「クリエイトラボ」を設けています。これは、全社員から新規事業のアイデアを募集し、有望案件には予算と人員を投じて事業化を支援する仕組みです。トップのリーダーシップと、社員の主体性が組み合わさることで、次々と革新的な取り組みを生み出しているのです。

社内の推進体制を整える上では、以下の3点がカギとなります。

• トップのコミットメントを得る：新規事業には、通常業務にはないリスクが伴います。だからこそ、経営陣の強力なコミットメントが不可欠なのです。トップの理解と支援を取り付け、全社一丸となって取り組む姿勢を示すことが重要です。
• ベンチャー気質の人材を集める：新規事業のメンバーには、自ら手を挙げる意欲的な社員を集めましょう。失敗を恐れず挑戦する姿勢を持つ人材を選抜し、ベンチャーマインドに富んだチームを編成することが求められます。
• 全社的な理解を促す：新規事業を成功させるには、チームメンバー以外の社員の理解も必要不可欠です。「なぜ新規事業に取り組むのか」「どんなメリットがあるのか」を丁寧に説明し、全社的なバックアップ体制を整えましょう。

このように、一部の人だけでなく、組織全体で新規事業を盛り上げていくことが何より大切だと言えます。社内の推進力を結集することで、新規事業の成功はぐっと近づくはずです。

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新規事業を円滑に進める3つの方法

新規事業を円滑に進めるためには、経営トップのコミットメントを取り付け、短期的な成果を示しながら進め、外部パートナーとの協業を検討することが重要です。これらの方法を実践することで、社内外の理解と協力を得ながら、事業を順調に進めることが可能になります。

新規事業の成功には、組織全体の協力が欠かせません。そのためには、経営トップの支援とコミットメントを得ることが不可欠です。さらに、短期的な成果を示すことで、関係者の信頼を獲得しやすくなります。また、外部パートナーとの協業は、事業の幅を広げ、成功の可能性を高める有効な手段となります。

経営トップのコミットメントを取り付ける

新規事業を成功させるためには、経営トップのコミットメントを取り付けることが不可欠です。トップマネジメントの支援があると、リソースの確保や重要な意思決定の迅速化が図られ、事業の推進力が高まります。

例えば、トヨタ自動車が新規事業を立ち上げる際には、常に経営トップのコミットメントがありました。トップマネジメントが事業の重要性を理解し、積極的に支援することで、現場の社員も安心して取り組むことができました。このような支援体制が整っていると、組織全体が一丸となって事業を推進することが可能です。

短期的な成果を示しながら進める

新規事業を進める上で、短期的な成果を示すことは非常に効果的です。短期的な成果を示すことで、関係者の信頼を獲得し、事業推進のモメンタムを維持することができます。

例えば、ある製造業の企業が新規事業を立ち上げる際に、まずは小規模な試験運用を行い、短期間で成果を出すことに成功しました。この成果をもとに、関係者からの信頼を得て、本格的な事業展開へと進めることができました。

外部パートナーとの協業を検討する

新規事業を成功させるためには、外部パートナーとの協業を検討することも有効です。外部の専門知識やリソースを活用することで、事業の成功確率を高めることができます。

例えば、ある大手製造業が新規事業を立ち上げる際に、スタートアップ企業と協業することで、最新の技術やノウハウを取り入れることに成功しました。この協業により、事業のスピードアップと品質向上を同時に実現することができました。

新規事業を成功させるにはストレス管理も重要

新規事業を成功させるためには、ストレス管理が非常に重要です。新しい取り組みには多くのプレッシャーや不安が伴いますが、適切なストレス管理を行うことで、リーダーとしての能力を最大限に発揮することができます。

ストレスが溜まると、判断力や集中力が低下し、ミスを招きやすくなります。また、長期間のストレスは健康にも悪影響を及ぼすため、適切な対策を講じることが必要です。以下で詳しく解説していきます。

睡眠と休養を十分にとる

新規事業を成功させるためには、十分な睡眠と休養が不可欠です。リーダーとしての判断力や集中力を維持するためには、体と心のリフレッシュが必要です。

多くの研究で、睡眠不足が判断力の低下やストレスの増加に繋がることが明らかになっています。たとえば、スタンフォード大学の研究によれば、1週間の睡眠不足はアルコール中毒と同じくらいの判断力低下を引き起こすとされています。また、充分な休養を取ることで、ストレスホルモンであるコルチゾールのレベルを下げ、心身のバランスを保つことができます。

具体的な対策としては、以下のようなものがあります。

• 定期的な睡眠スケジュールの確立：毎日同じ時間に寝て、同じ時間に起きる習慣をつけることで、体内時計を整え、質の良い睡眠を確保します。
• 就寝前のリラクゼーション：就寝前にリラックスできるルーティンを持つことで、自然な入眠を促します。例えば、読書や軽いストレッチなどが効果的です。
• 仕事と休息のバランスを取る：定期的な休憩を取り入れ、仕事と休息のバランスを保つことが重要です。

趣味の時間を確保する

新規事業を成功させるためには、趣味の時間を確保することも重要です。仕事だけに集中するのではなく、リフレッシュするための時間を持つことで、ストレスを軽減し、創造性や問題解決能力を高めることができます。

趣味の時間は、心身のリフレッシュだけでなく、新しい視点やアイデアを得る機会にもなります。また、スポーツや音楽などのアクティビティは、ストレス解消に効果的であり、心身のバランスを整えるのに役立ちます。

具体的な対策としては、以下のようなものがあります。

• 週末や休暇に趣味の時間を計画する： 定期的に趣味の時間をスケジュールに組み込み、仕事から離れてリフレッシュする時間を確保します。
• 家族や友人と過ごす時間を大切にする：家族や友人との時間は、精神的なサポートやリフレッシュに非常に重要です。定期的にコミュニケーションを取ることで、ストレスを軽減できます。
• 新しい趣味を見つける：新しい趣味を始めることで、新しい視点やアイデアを得ることができます。例えば、料理やガーデニングなど、リラックスできるアクティビティを試してみると良いでしょう。

孤軍奮闘せず、周囲の協力を得る

新規事業を成功させるためには、孤軍奮闘せずに周囲の協力を得ることが重要です。リーダーとしての責任は大きいですが、一人で全てを抱え込むのではなく、チームや外部のサポートを活用することで、より効果的に事業を進めることができます。

具体的な対策としては、以下のようなものがあります。

• 信頼できるチームを構築する：チームメンバーのスキルや経験を活かし、協力体制を築きます。定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、チームの結束を強化します。
• 外部の専門家やアドバイザーを活用する：必要に応じて、外部の専門家やアドバイザーからの助言を求めます。彼らの知識や経験は、事業を進める上で大いに役立ちます。
• 自分の限界を認識し、サポートを求める：自分一人で全てを解決しようとせず、必要な時にはサポートを求めます。例えば、メンタルヘルスの専門家やコーチに相談することも有効です。

新規事業の成功事例10選

最後に、新規事業を成功させるために実践されたいくつかの事例をご紹介します。

1. テスラ（Tesla）

テスラは電気自動車市場でのリーダーとして成功を収めました。創業者イーロン・マスクのビジョンとリーダーシップにより、従来の自動車業界を革新しました。テスラは先進的なバッテリー技術とエネルギー効率を追求し、市場での地位を確立しました。革新的な技術開発や強力なブランド構築、積極的な市場展開が成功の要因となり、電気自動車の普及を推進しました。

参考：Elon Musk｜TESLA

2. アリババ（Alibaba）

アリババは中国最大の電子商取引企業として成功しました。ジャック・マーによって創業され、B2B、B2C、C2Cの各セグメントで市場をリードしています。アリババの成功は、広範なサービスエコシステム、強力なネットワーク効果、積極的なグローバル展開によるものです。これにより、アリババは電子商取引のリーダーとなり、国際的なプレゼンスを確立しました。

参考：
【公式サイト】Alibaba.com
偶然の成功を本当の成功に変える、たった一つのやり方とは、ジャック・マー、起業を語る｜ALIBABA NEWS JAPANESE

3. ウーバー（Uber）

ウーバーはライドシェアリングサービスのパイオニアとして成功しました。スマートフォンアプリを通じてタクシー配車を簡単にすることで、都市交通に革命をもたらしました。ウーバーの成功要因は、革新的なビジネスモデル、ユーザーエクスペリエンスの向上、グローバル展開と規模の拡大です。これにより、ウーバーは世界中で利用されるサービスとなりました。

参考：Uber創業者が語る　「破壊」の先にあるゴール｜事業構想オンライン

4. 富士フイルム株式会社

富士フイルムは写真フィルムの需要減少に直面した際に、新規事業として化粧品事業に参入し成功しました。独自の技術を活かし、スキンケア製品「アスタリフト」を開発しました。写真フィルム技術をスキンケア製品に応用することで新市場への適応に成功し、既存のブランド価値を新製品に転用することで顧客からの信頼を得ました。

5. ユニ・チャーム株式会社

ユニ・チャームはベビーケア用品やペットケア用品で成功を収めた企業です。新規事業として高齢者向け介護用品市場に参入し、大きな成功を収めました。市場の変化に迅速に対応し、高品質で使いやすい製品を開発し、ターゲット市場に対する効果的なマーケティング戦略を展開することで、高齢化社会のニーズに応え、企業の成長を促進しました。

6. テクシアマシナリー株式会社

テクシアマシナリーは新規事業として産業用ロボットの開発と販売に成功しました。先進的な技術を導入し、製造業の自動化を推進することで顧客基盤を拡大しました。技術革新と市場の需要を的確に捉え、顧客のニーズに応じたカスタマイズ対応を行うことで、信頼関係を築き、事業の成功を収めました。

7. ラクスル株式会社

ラクスルは新規事業として印刷業界に革命をもたらしました。インターネットを活用した印刷サービスを提供し、印刷業務の効率化とコスト削減を実現しました。デジタル技術とビジネスモデルの革新により、迅速なサービス提供と低価格で顧客満足度を高め、成功を収めました。

8. ヤマト運輸株式会社

ヤマト運輸は新規事業として宅配便サービス「クロネコヤマトの宅急便」を展開し、大きな成功を収めました。顧客のニーズに応じた多様なサービスを提供することで宅配市場での地位を確立しました。顧客ニーズの把握、効率的な物流システムの構築、信頼性の高いブランドイメージを確立し、成功を収めました。

9. 本田技研工業株式会社

本田技研工業（ホンダ）は新規事業として航空機事業に参入し、「HondaJet」の開発・販売で成功を収めました。自動車技術を活かし、高性能なビジネスジェット機を提供することで市場での評価を高めました。技術転用や市場のニーズ把握、ホンダブランドの信頼性を活かし、事業の成功を実現しました。

10. 日本郵政

日本郵政は新規事業として物流とITを融合させたサービスを提供し、成功を収めました。顧客の利便性を高めるため、効率的な物流ネットワークとデジタル技術を活用しました。これにより、迅速かつ信頼性の高いサービスを提供し、顧客満足度を高めました。

オリジナルの調査レポートを用いて「Z世代」向けマーケティングを支援する「JINCHI」

まとめ

新規事業を始める前には、適切な市場調査を行い、市場のニーズを正確に特定し、競争状況を分析することが重要です。競合他社の戦略や製品を理解し、自社の強みや差別化ポイントを見つけることで、事業の成功率を高められます。

また、効果的なプロダクト開発には、ユーザーのニーズを正確に把握してアイデアを出し、事業が開始した後も継続的な改善を行うことが大切です。

そして、市場で継続的に成長していくためには、ターゲットとなる市場を明確に設定し、効果的なマーケティングと広告戦略を立てることも重要といえますまた、最新のビジネスを調査し、その成功事例やデータ分析を参考にしながら、自社の新規事業に取り組むことをおすすめします。

国内外の先端事例や生活者トレンドを独自の視点で分析し、ブログ形式で配信中≫詳しくはこちら