事業計画を立てる際には、十分なリサーチを行うことが重要です。なぜなら、リサーチを通じて事業の市場や競合状況などの情報を収集することができ、効果的な戦略を立てるための基盤を作ることができるためです。
本記事では、リサーチの役割や目的のほか、調査計画の立て方などの準備から実施、改善提案までを詳しく解説しています。自社でリサーチを行う予定がある方や外部人材にリサーチを委託する際に「どのようにリサーチを進めてもらうことになるのか」を把握しておきたいという方の参考になれば幸いです。
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事業計画におけるリサーチの重要性
リサーチの役割
事業計画のためのリサーチによって、以下のような情報を把握できます。
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リサーチの目的と手法
リサーチの目的は、事業計画において具体的な策定や意思決定をするために必要な情報を収集することです。リサーチの手法には、以下のようなものがあります：
- インターネットリサーチ
オンラインの情報源やデータベースを活用して市場の動向やトレンドを調査する。 - デスクリサーチ
公開されているレポートや統計データを分析し、必要な情報を収集する。 - アンケートリサーチ
ターゲット市場や顧客に対してアンケート調査を実施し、意見やニーズを把握する。 - インタビューリサーチ
業界の専門家や関係者に対してインタビューを行い、貴重な情報を得る。
これらのリサーチ手法を適切に活用することで、事業計画の策定や実行において失敗を防ぐことができます。リサーチした結果を分析し、正確な情報に基づいた戦略を立てることが成功への鍵です。
参考：消費者をリサーチする手法がどれくらいあるかご存じですか？
リサーチの準備
リサーチ計画の立て方
ここでは、リサーチの計画を立てるポイントをご紹介します。
- 目的の明確化
リサーチの目的を明確に定義しましょう。何をリサーチするのか、どのような結果を得たいのかを具体的に示すことが重要です。 - リサーチの対象と範囲の決定
リサーチの対象と範囲を明確に定めましょう。どのようなデータや情報を収集するのか、リサーチ範囲を明確にすることで、リサーチの効率性を高めることができます。 - リサーチ手法の選定
リサーチ手法を選定する際には、目的や対象に適した手法を選ぶことが重要です。例えば、アンケートリサーチやインタビューリサーチを行う場合は、適切なサンプルを選定する必要があります。 - リサーチスケジュールの作成
リサーチのスケジュールを作成し、適切なタイミングでリサーチを実施することが重要です。適切なスケジュールを立てることで、リサーチの効率性を向上させることができます。
外部にリサーチを委託する場合、自社で目的を明確化した上で相談をするのがおすすめです。また、代行会社によっては、その目的の明確化の部分からアドバイザーとして参加してもらえる場合もあります。「見積もり前に自社の現状を整理したい」という場合は、初期段階から依頼可能な業者を検討してみるのも1つの方法です。
参考：
知識がないことを補ってくれる外部人材
外部人材活用のメリット・デメリット
失敗しない市場調査とは？リサーチ会社が伝授する調査方法5ステップ
リサーチに必要なリソースとスキルの確保
リサーチの成功に欠かせないのが、適切なリソースとスキルです。以下に、リサーチの準備に必要な要素をまとめました。
| 必要な要素 | 事前準備 |
| 予算 | 予算を整理し、必要な金額を適切に管理する |
| 人材 | 専門知識や経験を持った人材を確保する |
| ツール・技術 | 必要となるツールや技術を選定する |
| データの収集・分析 | 適切なデータ収集・分析の方法を選定する |
予算を整理し、把握した上で、リサーチに携わる人材を確保しましょう。また、データの収集や分析に必要となるソフトウェア・ハードウェアを選び、適切な方法によってアンケートやサンプリングを実施することで、集めたデータの信頼性と有用性を確保することができます。
このような準備を十分に行い、リサーチすることで、事業計画が成功する確立を高めることができます。
リサーチの実施
データ収集方法とツールの選定
事業計画のリサーチの実施には、適切なデータ収集方法とツールの選定が重要です。以下に、成功するための秘訣を紹介します。
- インタビュー
社内の関係者や専門家へのインタビューを通じて、必要な情報を収集することができます。インタビューは直接的な情報を得ることができるため、信頼性の高いデータを収集する手法として有効です。 - アンケート
従業員や顧客に対してアンケートを行うことで、広範なデータを収集することができます。アンケートは効率的なデータ収集手法であり、多くの人から意見やフィードバックを得ることができます。 - データベース
内外の統計データや市場調査のデータを活用することで、緻密な分析が可能です。データベースを活用することで、客観的なデータに基づいた分析結果を得ることができます。
これらのデータ収集方法を適切に組み合わせることで、正確で信頼性の高い情報を収集することができます。また、データ収集ツールとしては、インタビューには録音や録画ツール、アンケートにはオンラインアンケートツール、データベースには統計ソフトウェアなどの活用が一般的です。
参考：新規事業の市場調査のやり方とポイント！成功率を高める方法とは？
リサーチの評価
リサーチ結果の評価と結論の導出
リサーチ結果を適切に評価し、結論を導くことは事業計画の成功に欠かせません。以下のポイントに留意することで、リサーチの評価をより効果的に実行できます。
- データの質を確認する
リサーチに使用されたデータの信頼性と正確性を確認しましょう。リサーチの信頼性を高めるためには、データの収集方法やサンプルの選択方法についても確認する必要があります。 - リサーチ結果の一貫性を確認する
リサーチ結果が一貫しているかどうかを確認しましょう。異なるデータ源から得られた結果が矛盾している場合は、その原因を特定し解決策を見つける必要があります。 - 結果を適切に分析する
リサーチ結果を適切に分析し、優先順位をつけることが重要です。結果の傾向やパターンを把握し、事業計画の改善や意思決定に役立てましょう。
リサーチの信頼性と有用性の検証
リサーチの信頼性と有用性を検証することは、正確な情報を得るために重要です。以下の方法を使用して、リサーチの信頼性と有用性を確認しましょう。
- サンプリングの方法とサンプルサイズを確認する
サンプリングの方法とサンプルサイズが適切であるかどうかを確認しましょう。リサーチ結果が一般化できるような代表的なサンプルが含まれていることが重要です。 - リサーチの目的と質問項目を確認する
リサーチの目的と質問項目が明確であるかどうかを確認しましょう。リサーチが目的に適しているかどうかを確認し、妥当性を検証しましょう。 - 信頼性の評価指標を使用する
リサーチの信頼性を評価するために、信頼性の評価指標（例: 再現性、一貫性、信頼性）を使用しましょう。これにより、リサーチ結果の信頼性を客観的に評価することができます。
以上のポイントに留意することで、事業計画のリサーチをより効果的に評価し、信頼性と有用性を検証することができます。
リサーチの改善
リサーチの問題点と改善案
リサーチは事業計画作成の重要な一歩ですが、以下の問題点に注意しないと失敗する恐れがあります。ここでは、リサーチの問題点と改善案をご紹介します。
- サンプリングの偏り: リサーチ対象やサンプルの選び方に偏りがあると、結果の信頼性が低くなります。リサーチ対象を適切に選び、十分なサンプル数を確保しましょう。
- 質問の不適切さ
質問の内容や表現が不適切だと、回答者の意見が正確に反映されない可能性があります。明確で具体的な質問を用意し、誤解を招かないように注意しましょう。 - 回答のバイアス
回答者の主観的な意見や個人的な経験に基づく回答が、全体の結果に影響を与えることがあります。客観的な基準を設け、バイアスを最小限に抑えるようにしましょう。 - リサーチ結果の誤解
リサーチ結果を解析する際に、誤った解釈をする可能性があります。結果を正確に分析し、適切な結論を導き出すために十分な時間をかけましょう。
これらの問題点を改善するためには、以下の対策を取ることが重要です。
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これらの改善策を実施すれば、リサーチの信頼性と有用性を高められます。
リサーチ結果から導き出される成功要素
成功する事業計画を作成するためには、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。以下は、リサーチ結果から導き出された成功要素のいくつかです。
- 顧客ニーズの理解
事業計画を成功させるためには、顧客のニーズと要求を正確に理解することが不可欠です。市場調査や顧客インタビューを通じて、自社の製品やサービスがどのように顧客の要求に応えるのかを明確にしましょう。 - より良い競争力
成功する事業計画は、競争力のある市場で差別化を図ることが重要です。競合他社の分析や独自の付加価値を提供する方法を検討しましょう。 - 持続的な成長戦略
事業計画には、長期的な成長戦略を組み込む必要があります。将来の需要の予測や業界のトレンドを考慮し、成長を促進する戦略を策定しましょう。 - 資金計画
事業計画の成功には十分な資金が必要です。予算と財務計画を作成し、必要な資金を確保する方法を明確にしましょう。
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リサーチに失敗しないための注意点
事業計画のリサーチ調査において失敗を避けるためには、以下のように、よくある失敗例に対する策を講じる必要があります。
リサーチでよくある失敗例とその対策
- 不適切なデータの使用
計画の基礎となるデータが不正確または適切ではない場合、事業計画の正確性と信頼性が損なわれる可能性があります。データを収集する際には、信頼性のある情報源から収集し、複数の情報源からの情報を照らし合わせることで、データの正確性を確保しましょう。 - 市場リサーチの不足
市場の需要や競争状況を正確に把握することが重要です。市場調査を怠ると、需要の予測や競合他社との差別化戦略の立案に支障をきたす可能性があります。 - リスク評価の不十分
プランを立てる際には、可能なリスクや障害が存在することを認識しましょう。リスク評価を十分に行い、リスク回避策や緩和策を計画に取り入れることが重要です。 - 資金計画の誤算
適切な資金計画のない事業計画は失敗につながる可能性があります。ビジネスの開始、運営、成長に必要な資金を正確に予測し、適切な資金調達策を立てましょう。 - 実行計画の欠如
事業計画が立てられた後も、具体的な実行計画を持つことが重要です。目標やスケジュールを明確にし、責任者やタスクの割り当てを明確にすることで、計画の実現性を高めましょう。
これらの注意点に留意することで、事業計画のリサーチにおいて失敗を最小限に抑えることができます。
まとめ：事業計画のリサーチで失敗しないための秘訣
事業計画のリサーチは、成功するビジネスを築くために欠かせない重要なステップです。リサーチに失敗しないためには、以下のポイントを押さえることが大切です。
- リサーチを始める前に、明確な目的と範囲を明確に定める
- インターネットや専門書、専門家の意見など、さまざまな信頼性のある情報源を活用し、情報を総合的に分析する
- 競合他社の戦略やビジネスモデルを分析することで、自社の強みや差別化ポイントを見つける
- リサーチしたデータの正確性を確認する
- 結果を分析し、アクションプランを作成する：リサーチの結果を分析し、問題点や改善点を明確にしましょう。そして、それに基づいて具体的なアクションプランを作成し、実行に移しましょう。
事業計画のリサーチは、将来のビジネスの成功に直結する重要なステップです。上記の秘訣を念頭において、より効果的なリサーチを行い、ビジネスの成長につなげてください。
